为切实打通社会救助政策落地“最后一公里”,全面提升惠民政策知晓率与群众满意度,3月2日,浮梁镇民生服务办在城东社区福万家超市门口开展2026年社会救助政策集中宣传活动,把暖心政策、贴心服务送到群众身边。

活动现场,工作人员创新采用“定点宣传+主动走访”双线工作模式,精准开展政策宣讲。在宣传点位,工作人员向群众、商户发放社会救助宣传资料,用通俗易懂的语言细致解读低保、特困供养、临时救助等核心政策要点,耐心解答群众关切的申请条件、办理流程、所需材料等热点问题。同时,主动深入周边摊位、商铺,面对面倾听群众诉求,精准摸排困难群众需求,一对一提供政策指引与申请指导,为符合救助条件的群众现场提供“一站式”协助办理服务,让群众少跑腿、好办事。

此次活动累计发放宣传资料400余份,接待群众咨询150余人次,有效破解群众对救助政策“看不懂、不会办”的难题,进一步拉近民政服务与群众的距离。下一步,浮梁镇将持续推进社会救助政策宣传常态化、长效化,不断优化救助服务流程、提升服务质效,用心用情用力做好民生保障工作,切实筑牢民生保障底线,让社会救助温暖直达每一位困难群众。